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【梦想家】这也侧面反映了在家居这个重视觉的行业门店端囿于可视化导购工

mxj】2022-7-22发表: 这也侧面反映了在家居这个重视觉的行业门店端囿于可视化导购工
如今家居行业的营销渠道和方式层出不穷,在移动互联网时代,很多家居企业都入局短视频平台,通过同城获客、引流到店,打破线下门店获客难且贵的流量困局。对于重体验和服务的家居家装行业来说,线下门店依

    这也侧面反映了在家居这个重视觉的行业门店端囿于可视化导购工

对于重体验和服务的家居家装行业来说,线下门店依然是家居品牌不可或缺的渠道之一。如何让流量转化为消费潜力,实现快速签单,是考验家居企业和门店导购效能的重要课题。

3d秀:解决导购出图难的痛点

而导购员群体,是整个销售漏斗中决定流量能否转化的关键一环。面对到店客户,导购员需要尽可能地留住客户,以具亲和力的形象和快速响应的服务,熟练展示所售产品功能。但这往往受导购员个人能力影响,有较大的不可控性。

上半年,三维家调研了近百个软装家具门店发现,面对需要出图的顾客,26%的人选择给顾客看淘宝详情页或商品官网,63%导购员引导顾客现场体验实物,只有不到6%会给顾客做效果图。

一家头部家居企业的相关负责人透露,随着消费者需求升级,对于家居门店,尤其是瓷砖、定制、软体家具行业的门店营销导购,提出了更高要求,靠商品图册展示的经营增长模式已遇到瓶颈。

这也侧面反映了在家居这个重视觉的行业,门店端囿于可视化导购工具的普及,难以实现消费者“所见即所得”的事实。

据了解,传统家居门店设计师资源相对紧缺,设计师产能有限。如果导购员也能做简单的设计,那将极大缓解专业设计师的出图压力,让“新手也可以是高手”,提高导购签单成功率。

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(【mxj】更新:2022/7/22 10:25:03)
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